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学习赋能·创新前行 | 住友集团郑州高端项目品质体验行

文章来源:住友控股集团   2022-05-10


为进一步开拓员工视野、更新工作思路,学习先进经验,加强销售团队、物业团队的人才建设,4月14日-15日,住友集团组织开展了外出考察郑州高端标杆项目的活动。


01

学习取经 开阔视野


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在住友集团营销管理中心总经理朱恺然、宏益物业总经理靳芳的带领下,集团营销条线,各项目营销管理人员、销冠,宏益物业管理人员、骨干员工一行40余人(以下简称考察团),实地观摩了郑州金融岛翡云公寓、永威上和院、金领九如意、普罗理想国、中海云著湖居、康桥诸子庐、佳田美林上苑等品质标杆项目,与众多同行交流经验,学习取经。


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在考察的过程中,考察团成员拿出了时不我待、只争朝夕的学习劲头,每到一个项目,就销售管理、策划推广、案场管理、物业服务等方面进行了交流,现场感受了各项目的优质风采和宾至如归的服务;并对景观设计、精细化管理、智慧社区打造等进行了交流,全面学习了业内标杆项目的优秀营销经验、物业服务经验,开阔了视野。


02

学以致用 让营销掷地有声


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此次标杆项目的考察学习,让考察团成员久久不能平静。“他山之石,可以攻玉”。通过参观、交流和对照,考察团一行感受到标杆企业的品质标准、营销技巧、服务亮点,更认识到了自身的不足。


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在随后的分享交流会中,考察团成员反响热烈,纷纷表示受益匪浅。不同项目的特色优势,不同项目的建设故事,不同项目的运作成果展现,使考察团成员在考察学习中汲取了专业实操中的精华内容,也起到了及时查漏补缺的自我提升作用,让大家的眼界和思路有了更大的突破。


住友集团营销管理中心总经理朱恺然提出,要把标杆项目好的销售技巧、好的推广经验、好的服务方法、好的做法带回去,学以致用。


  • 各项目结合自身的实际情况,鼓足干劲,短期内能快速提升的,立即行动起来;长期要做的,立即规划起来,公司层面将给予最强有力地支持。

  • 集团营销中心要担起责任,做好服务,推进营销的标准化进程,最大力度地支持项目营销工作。

  • 营销上与物业上要相互支持与配合,提升服务品质,增强客户归属感,助力项目销售。


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宏益物业总经理靳延芳表示,接下来我们将认真总结标杆项目的服务亮点,加强整改学习,努力开创物业工作新局面。

最后,朱总要求大家:“我们要勇于学习、变革、提升,为住友集团下一步营销水平、服务水平的提高、产品品质的升级做出实质性的努力和探索。”


03

加强人才队伍建设,引领高质量发展


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通过两天的观摩、学习,考察团成员切实汲取了各标杆项目的优秀经验,激励了工作积极性,也让各位精英们在优秀中对比自己,提升自己,为更好地服务客户储备能量。

未来,住友集团将进一步加强人才的培养,不断磨练人才铁军,全力推进新项目营销、已交付项目的升级、物业服务品质的提升,为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务,为城市更新赋能。


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